Zain SME App è un'applicazione progettata per soddisfare il segmento Zain (Piccole e Medie Imprese) di Zain. Questa app è uno sportello unico per tutti i proprietari di attività commerciali in cui possono, poiché possono personalizzare, controllare e creare i propri pacchetti in base alle proprie esigenze. Come da iniziativa di Zain per passare all'era digitale, questa App è stata creata per consentire alle piccole imprese di crescere e svilupparsi.
Gli imprenditori saranno in grado di:
• Gestisci impostazioni di pagamento automatico (Attiva, Disattiva).
• Paga fattura: paga l'intero importo in sospeso o l'intero importo per tutte le righe del contratto, una riga del contratto o una riga non elencata nel contratto.
• Dettagli fattura: rivedi i dettagli della fattura per categoria (penalità, rate, ecc.) E rivedi le informazioni dei mesi precedenti.
• Acquista: acquista nuove linee, piani, dispositivi e accessori. Il cliente sarà in grado di selezionare gli articoli che desidera e sarà preso attraverso l'esperienza completa di acquisto degli articoli e li farà consegnare all'indirizzo dell'azienda o a un indirizzo diverso fornito.
• Traccia gli ordini: gestisci lo stato in tempo reale degli ordini effettuati (verrà fornito lo stato dell'ordine dettagliato e la posizione reale del pacco da consegnare).
• Gestisci linee: rivedi le linee esistenti all'interno del contratto, modifica il piano di una linea, aggiungi un dispositivo e / o un accessorio a una linea, ecc.
• Dettagli chiamata: rivedere le informazioni sulla chiamata / SMS / roaming per linea all'interno del contratto.
• Richiesta di portabilità del numero di cellulare: aggiungere una linea al contratto esistente che appartiene a un'altra società di telecomunicazioni.
• Gestisci account: modifica profilo aziendale, indirizzo, documentazione di aggiornamento, ecc.